汉中发布4起损害消费者权益典型案例
发布时间:
2026-04-01 16:42
来源: Z6·尊龙时凯官方网站
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2026年,中国消费者协会确定的消费年从题是“提拔消费质量”。从题聚焦于“消费”取“消费决心”的协同提拔。消费是优化市场、保障平易近生权益的主要基石。现将2025年汉中市各级市场监管部分和消协调整成功的消费者权益典型案例予以发布,以案释法、以案析理。这些案例涉及二手车消费、计量器具、消费平安、鬼魂外卖、老年人消费等平易近生热点范畴,以小见大,凸显了消费者权益层面的不竭拓展。这既是对下层工做的展现,更为消费者供给新鲜指南范本。【案例简介】2025年6月19日,我局接到违法线索交办单及举报函,反映汉台区某餐饮店存正在现实运营地址取食物运营许可地址不符、无实体运营门店处置收集餐饮办事的食物平安违法线日,法律人员对其许可运营地址开展示场查抄,发觉该地址为其他便当店运营场合,我局于7月10日对该案予以立案查询拜访。经查,当事人借用他人场合取得小餐饮运营许可证后,自2025年4月至6月,未正在登记许可地址运营,而是居家加工并以美团外卖店肆“99元嗨吃四斤小龙虾(汉中店)”开展收集餐饮办事,7月1日当事人遏制运营并登记该外卖店肆,相关发卖记实无法核查,具体发卖金额及违法所得无法核算。【处置过程及成果】案件立案后,法律人员依法收集,固定当事人违法现实。9月11日,我局向当事人送达《行政惩罚奉告书》,当事人正在刻日内未提出陈述、。 经查实,当事人的行为违反了《收集餐饮办事食物平安监视办理法子》第四条,形成无实体运营门店处置收集餐饮办事的违法行为。鉴于当事人自动中止违法行为、持续时间较短,且案发后积极共同查询拜访、照实陈述违法现实,合适《陕西省市场监视办理局行政惩罚裁量权合用法则》中从轻行政惩罚的景象。根据《收集餐饮办事食物平安监视办理法子》第二十七条及《陕西省食物小做坊小餐饮及摊贩办理条例》第四十五条之,我局于2025年9月19日对当事人做出罚款5000元的行政惩罚。【案例评析】此案是典型的收集餐饮办事范畴食物平安违法案件,当事人借用他人场合取得运营许可,无实体门店居家加工开展收集餐饮办事,既违反了收集餐饮办事的运营规范,也离开了市场监管部分的无效监管,其加工、食材处置等环节缺乏保障,存正在极大的食物平安现患,严沉侵害了消费者的饮食平安和权益。本次案件的查处,表现了市场监管部分对收集餐饮办事的严酷监管力度,针对收集餐饮虚拟运营、地址不符等监管难点,通过线索核查、现场查抄、查询拜访取证等体例精准查处违法行为,建牢收集餐饮食物平安防地。同时,监管部分连系当事人违法情节做出从轻惩罚,兼顾了法律的庄重性和合,表现过罚相当的法律准绳。正在此提示泛博收集餐饮办事运营者,必需具备实体运营门店并依法取得食物运营许可,严酷正在许可载明地址开展运营勾当,恪守食物平安运营规范;收集餐饮平台应履行从体义务,严酷审核入网商户的运营天分和实体门店消息,严把准入关。消费者正在收集点餐时,可核查商户实体运营消息,若发觉无实体门店、地址不符等违法运营行为,及时向市场监管部分赞扬举报,依法本身权益。市场监管部分也将持续强化收集餐饮办事监管,峻厉查处各类食物平安违法行为,切实保障群众“舌尖上的平安”。【案例简介】2025年3月10日,130余名老年人到城固县市场监管局集中反映,其于2024年12月5日至11日期间,正在县城两家酒店参取了潘某等人(着服饰)开展的健康会销勾当。勾当中,组织者通过摄生学问、发放鸡蛋、米面油等小礼物吸引白叟参取,后续又用大巴车将150余名白叟带至南郑区某农家乐旅逛,并借机发卖某公司的酒、奶粉、手串、玉石枕甲等产物。经销商还向白叟许诺,后续将正在城固县开设医药超市,采办产物的白叟可成为会员参取分红,还能享受医药超市免费藏医就诊办事。正在该宣传下,参取白叟人均消费2800元,涉案金额约35万元。勾当竣事后,白叟们发觉无法联系上经销商,察觉,遂向市场监管部分赞扬,要求退货退款。城固县市场监管局敏捷步履,组织法律人员分三组开展工做:法律大队对两家涉事酒店及南郑区涉事农家乐开展查询拜访取证;县消协和12315核心担任欢迎白叟,登记身份及货款消息,做好情感安抚取疏导工做;县局党组别离带队,取群众代表谈话取证,全面控制会销全过程。经查,该勾当组织者潘某、汤某均为外省流动发卖人员,市场监管局当即将案件线索移交城固县介入查询拜访。正在门的督促下,潘某等组织者自动前往城固共同查询拜访处置赞扬。3月21日,正在多部分协同推进下,某公司代表示场收回未拆封的酒、奶粉等产物,并为白叟退费约27万元。【案例评析】此案是典型的操纵会销模式侵害老年人权益的案件,商家借帮强调宣传、感情等手段,操纵老年人的健康焦炙和分辨能力较弱的特点,其非消费,严沉侵害了老年人的公允买卖权和知情权。当前,老年人保健品消费胶葛频发,是消费调整的沉点和难点。本次的成功,焦点正在于市场监管、、消协的高效联动:消协牵头统筹协调,全面收集白叟的取相关;市场监管部分严酷核查商家天分,依法认定虚假宣传的违法现实;门全力流动商家踪迹,固定涉案线索,三方构成监管合力,无效破解了流动会销案件“取证难、难、难”的行业痛点。正在此呼吁,社会取家庭需配合发力,加强对老年人的消费指导和权益,提高老年人的防骗识骗能力,联袂建牢老年人消费平安防地,切实好老年人的权益。【案例简介】汉中市市场监管局接到陕西省市场监管局涉汉台区某电子一部发卖的牌电饼铛抽检不及格的转办单。2025年12月4日, 当即组织法律人员对该电子一部开展示场查抄,未正在其运营场合发觉该不及格批次产物,随后依法对该案予以立案查询拜访。经查,该电子一部于2025年5月16日从厂家上门推销营业员处购进该不及格批次电饼铛3台,购进单价103元,共售出2台,发卖单价120元,收到不及格检测演讲后将抽样封存的1台备样退回厂家。根据《中华人平易近国产质量量法》相关,认定该案货值金额343元,当事人违法所得34元。【处置过程及成果】案件立案后,汉中市市场监管局依法收集,充实固定当事人发卖不及格产物的违法现实。经查实,当事人的行为违反了《中华人平易近国产质量量法》第十第二款之,形成发卖不合适保障人体健康和人身、财富平安的尺度和要求的工业产物的违法行为。考虑到当事人系初度违法、社会风险较小,且案发后积极共同监管部分查询拜访,合适《陕西省市场监视办理局行政惩罚裁量权合用法则》及裁量基准中从轻行政惩罚的景象。根据《中华人平易近国产质量量法》第四十九条之,汉中市市场监管局于2026年2月10日做出对当事人罚款445。9元(按货值金额1。3倍计较)、违法所得34元,罚没款合计479。9元的行政惩罚。【案例评析】此案是典型的发卖不合适平安尺度工业产物的违法行为案件,电器产物的平安目标间接关系到消费者的人身、财富平安,国度对家用和雷同用处电器制定了严酷的国度尺度,发卖不合适平安尺度的相关产物。本案中,当事人发卖的电饼铛多项平安目标不及格,存正在利用过程中激发触电、火警等平安变乱的现患,侵害了消费者的权益和人身财富平安。本次案件的查处,表现了市场监管部分对平易近生范畴产质量量的严酷监管,特别是对间接关系消费者平安的家用电器产物,通过抽样检测的体例及时发觉不及格产物,依法开展查询拜访措置,从泉源防备产质量量平安风险。同时,监管部分正在法律过程中严酷合用行政惩罚裁量权法则,连系当事人的违法情节、共同立场等要素做出从轻惩罚,惩办违法行为,又表现了过罚相当的法律准绳。正在此提示泛博运营者,应严酷把控进货检验关,核实所售产物的质量及格证明,杜绝发卖不合适国度尺度、行业尺度的产物;消费者正在采办家用电器时,应选择正轨运营从体,查看产物3C认证、质量及格证明等标识,若发觉采办到不及格产物,及时向市场监管部分赞扬举报,依法本身权益。市场监管部分也将持续加强产质量量抽检和执度,峻厉查处各类产质量量违法行为,切实保障市场消费平安。【案情简介】2025年5月12日,略阳县市场监管局法律人员开展日常放哨时,发觉城区某摄生馆正在门店表里、分发图文彩页,违规宣传“仁和筋骨通络贴”可缓解颈椎痛、腰椎间题、滑膜炎等多种病症,“仁和胶原卵白肽酵素”能调度肠胃炎、胃炎、甲状腺炎等多种疾病。同日,对城区另一家摄生馆进行核查,发觉该馆同样通过图文彩页形式,可“不打针、不吃药、不手术、不针灸,无痛调度”颈肩腰腿痛、风湿骨痛、痛风、胃寒胃痛、中风面瘫、半身不遂等多种病症,还做出“疗效立竿见影”“当次收效”等结果。 经查,两家摄生馆均非医疗机构,其运营范围也不涉及药品、医疗器械相关营业,却正在宣传中涉及疾病医治功能、利用医疗用语,且对换理结果做出无根据的断言和,无法供给相关无效证明材料,其行为涉嫌发布违法虚假告白,消费者,以此招徕客源、谋取不妥好处。【处置过程及成果】略阳县市场监管局依法对上述两家摄生馆立案查询拜访,经查实,两家商户发布违法告白的现实清晰、确凿。其行为违反了《中华人平易近国告白法》第十七条“除医疗、药品、医疗器械告白外,其他任何告白涉及疾病医治功能,并不得利用医疗用语或者易使推销的商品取药品、医疗器械相混合的用语”的。根据《中华人平易近国告白法》第五十八条相关,略阳县市场监管局责令上述两家涉事摄生馆当即更正违法行为,并依法做出罚款的行政惩罚。【案例评析】当前,居平易近糊口程度不竭提拔,对糊口质量和摄生健康的需求日益添加,部门运营从体却借机打擦边球,以虚假宣传为噱头消费者,触碰法令红线。本案中两家摄生馆,混合摄生调度取疾病医治的边界,通过无根据的疗效、违规利用医疗用语发布虚假告白,消费者消费,正在市场中形成不良影响。对此类侵害消费者权益、市场运营次序的违法行为,略阳县市场监管局一直零立场,沉拳出击、峻厉查处。此次法律步履,不只对违法运营从体构成无力,更切实了消费者的权益,建牢消费平安防地,守护好消费者的“荷包子”。3月29日,海南昌江黎族自治县结合查询拜访组发布环境传递:近日,昌江黎族自治县委县关心到史某辉申请国度补偿被依法中止打点一事,敏捷成立由县委委牵头的结合查询拜访组对相关环境开展查询拜访核实,对涉及的案件将依法依规措置,查询拜访成果将当令发布。感激社会对昌江工做的关心取支撑!近期,美国一架F-35和机疑似被伊朗火力击中后告急下降。伊朗方面暗示,这是F-35和机初次被击中,并遭到严沉。这一动静激发了良多网友的关心,有人迷惑伊朗的防空系统现状事实若何,也有人迷惑美军F-35型和机的机能现状,到底是什么,来听听专家的解读。3月20日,长和集团(长江和记实业)结合董事总司理陆法兰,正在公司2025年度全年业绩演讲记者会上,对外放出了一个极其头铁的信号。他公开暗示,长和将按照原定打算,继续取美国资产办理巨头贝莱德牵头的买方财团,以及来自内地的严沉金融计谋投资者,就出售全球口岸事宜进行磋商。41岁洛阳单亲妈妈被821天后无罪,“看见单才晓得我加入了”!#821天无罪获国度补偿13天后被叫停 #法院认定无罪警方又以骗贷为由叫停国度补偿菲菲这几天小腹痛苦悲伤 带她去病院查抄 大夫说是宫缩那一刻我实的不晓得该怎样办了 先开了药吃了如果不管用就要住院花一百多万正在农村修个三层自建房 值不值? 小七正在东北加入完伴侣家的婚礼 回抵家就起头落实农村修房子的工作#农村建房 #实正在糊口记实 #锦风小七三部长接见会面竣事没几天,中越军舰曾经正在北部湾开仗射击、结合搜救,这节拍有多快,根基不消翻译了。越南给中国的信号就一句话:话不是白说的,“同志加兄弟”不只挂嘴上,是实肯拿戎行和门一路下水的。摆了特朗普一道,竣事取中方通线号晚上,特朗普正在社交上撂下狠线小时最初通牒,说只需伊朗不无前提霍尔木兹海峡,就把伊朗所有发电厂全摧毁。就正在揭幕前一天,本来打算时隔7年再次出席并将颁发宗旨的韩国国务总理不来了。首尔方面说“应对中东场面地步不稳给国内经济带来的影响”,总理需要留正在国内担任应急工做摆设。媒介中东一把火,把远正在天边的韩国也给了!3月10日深夜,美国连夜把摆设正在韩国的萨德撤走,这让李正在明霎时,本来韩国只是“场地供给方”!做为美国的盟友,敢怒不敢言啊!靠人不如靠己,韩国间接跑去阿联酋,获得了1800万原油的大订单,这可比美国的虚言现实多了!韩国再不改回“”,我们就改成“南朝鲜”!破大防,但话音刚落,就传来了强烈信号。工作最先从韩国起头,自从韩国总统李正在明上台之后,韩国方面加速推进入境电子系统的全面利用,本来这只是一个便利搭客、提高效率的通俗政务升级,可一查就发觉了问题,心里一会儿就慌了。文 古书奇谭编纂 古书奇谭近期东京羽田机场一架专机落地,间接让日本辅弼高市早苗喜出望外,这架来自的专机,载着防长和一众军方人员,摆了然是来给高市早苗送“帮攻”的。
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